디지털 소통 취약 고령층을 위한 ‘시니어 ICT 전문가’ 양성교육

한종률 기자
  • 입력 2020.05.28 13:18
  • 수정 2020.05.28 13:21
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[이모작뉴스 한종률 기자] 코로나19를 겪으며 우리사회의 디지털화가 가속화되고 언택트 소비가 일상화됐다. 하지만, 디지털 기기에 취약한 고령층에게는 디지털기기의 사용과 소통에 불편을 느껴왔다. 이에 서울시는 ‘시민 체험형 디지털 문해 학습장’과 스마트 시니어 IT체험관을 운영하고 있다.

시니어를 위한 ICT(Information & Communication Technology), 즉 정보통신기술의 보급을 위해 ‘스마트 돌봄 매니저’가 필요하게 됐다. 스마트 돌봄 매니저는 노인 대상 IT 교육을 위해 양성된 시니어 ICT 전문가다. 이들은 독거노인 대상 치매 예방 교육과 그 외 지역사회 정보격차 해소를 위한 IT 기술을 교육하는 역할을 맡게 된다.

(서초구 스마트시티 IT 체험관, 사진=서울시 제공)
(서초구 스마트시티 IT 체험관, 사진=서울시 제공)

스마트 돌봄 및 노인 일자리 마련을 위해 KT, 한국노인인력개발원, 경기도사회서비스원이 ‘스마트 돌봄 매니저’를 양성하고 디지털 소외를 해결하는 노인 일자리를 마련한다.

한국노인인력개발원은 노인 일자리 사업 예산 지원을 포함한 사업을 총괄하고, KT는 정보격차 해소 교육과 노인 일자리 신규 사업 콘텐츠 개발, 스마트 돌봄 매니저 양성을 담당한다. 경기도사회서비스원은 지역 내 스마트 돌봄 매니저 서비스 수요자를 발굴하고 매니저 양성 교육을 지원한다.

세 기관은 시범적으로 올해 12월까지 경기도 세 지역(남양주시·과천시·의왕시)에서 스마트 돌봄 매니저 60명을 양성하고 일자리에 배치한다. 내년에는 전국 500명 규모로 사업을 확대해 시행할 계획이다. 자세한 모집 계획은 6월 중 한국노인인력개발원 수행기관인 과천실버인력뱅크·의왕시니어클럽·남양주실버인력뱅크를 통해 공고된다.

스마트 돌봄 매니저는 60세 이상 남양주·과천·의왕에 거주하는 사람이면 누구나 지원할 수 있다. 선발된 매니저들은 한 달 간 매니저 양성 교육에 참여하고, 7월부터 본격적으로 근무에 나선다.

KT 지속가능경영단장 이선주 상무는 “이번 민관협력을 통한 양질의 일자리 창출로 우리 시니어 계층이 더욱 건강하고 활력 넘치는 생활을 할 수 있길 기대한다”며, “앞으로도 KT는 스마트 돌봄 서비스 확충 등 고령사회 문제 해결에 앞장설 것”이라고 말했다.

한편 KT는 남양주종합재가센터에 노인 대상 ICT 인프라 교육을 위한 ‘스마트돌봄 교육장’을 운영한다. 이 교육장에서는 기본적으로 스마트폰, 키오스크 체험 교육은 물론 치매 예방을 위한 교육을 받을 수 있다. 또한 AI 기가지니 감성케어 및 슈퍼VR을 통한 비대면 재활 및 인지훈련 서비스도 체험할 수 있다.

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